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服务手册
北京佩特来电机驱动技术有限公司致力于实现与客户间的共赢。采用国际化的视野,互联网的思维,精益化的思想,国际先进水平产品,全方位服务于客户,做客户可以依赖的伙伴。

  • 采用真诚的微笑与客户交谈,表达我们的热情周到的服务。微笑是各国宾客都理解的世界性欢迎性语言
  •  视每一位客户视为贵宾,重视客户提出的每一个要求,竭诚予以满足
  •  超前的服务。超出客户的预想,包括但不限于服务态度、服务标准及服务程序上 。预测客户需求,及时提供服务,可让客户感觉到关注和重视
  •  为客户提供服务的过程中,发挥自己的主观能动性,针对客户的特点和需求,创造性地满足客户,为客户营造一个舒适愉快的氛围
  •  为客户提供一次完整的服务后,都应当礼貌地询问或聆听客户意见及建议,为后续服务改进工作提供方向